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Stay Safe · Minnesota

Estafas con IA en Minnesota: dónde pedir ayuda.

Si una llamada, un mensaje o un video le preocupa, está en el lugar correcto. Esta página reúne los lugares oficiales donde pedir ayuda en Minnesota, qué hacer primero y maneras sencillas de proteger a su familia.

Las estafas ya no son como antes. La IA puede copiar una voz, hacer un video convincente y escribir un mensaje con sus datos. La ayuda sigue siendo la misma: deténgase, compruebe y repórtelo.

Datos públicos

Qué está pasando en Minnesota

Estas cifras vienen de informes públicos del gobierno. Cuentan lo que la gente reportó, así que las cifras reales probablemente son más altas. Los informes no separan las estafas con IA por estado: léalas como el panorama general del que forman parte.

Red Consumer Sentinel de la FTC, datos de 2024

  • 51,773 reportes de fraude y otros problemas de consumo de residentes de Minnesota.
  • $144.6 millones en pérdidas por fraude reportadas.
  • La pérdida mediana por fraude fue de $412.
  • 7,280 reportes de robo de identidad.
  • Minnesota ocupó el puesto n.º 39 de 50 estados en reportes de fraude y otros por habitante (906 por cada 100,000 personas).
  • Minnesota ocupó el puesto n.º 41 de 50 estados en reportes de robo de identidad por habitante (127 por cada 100,000 personas).

Fuente: Consumer Sentinel Network Data Book 2024, State page, p. 45; State Rankings, pp. 20–21.

Centro de Denuncias de Delitos por Internet del FBI (IC3), datos de 2025

  • 13,595 denuncias de delitos por internet desde Minnesota (n.º 23 del país).
  • $248,892,986 en pérdidas reportadas (n.º 21 del país).
  • Las personas de 60 años o más presentaron 2,550 denuncias (n.º 25 del país).
  • Las personas de 60 años o más reportaron $111,387,313 en pérdidas (n.º 19 del país).
  • 2,253 denuncias involucraron criptomonedas (n.º 22 del país).
  • $151,658,166 en pérdidas involucraron criptomonedas (n.º 20 del país).

Fuente: 2025 Internet Crime Report, States by Complaint Count, p. 28; States by Complaint Loss, p. 29; Overall State Statistics for 60+, p. 49; Overall State Statistics for 60+, p. 50; Cryptocurrency Complaints by State, p. 56; Cryptocurrency Losses by State, p. 57.

En todo el país: En 2025, el FBI recibió 22,364 denuncias que mencionaban la IA, con $893,346,472 en pérdidas reportadas. Fue el primer año en que el FBI contó la IA como una categoría aparte. Fuente: 2025 Internet Crime Report, "Artificial Intelligence (AI) Used in Cybercrime," p. 39.

Estafas con IA

Antes los estafadores cometían errores. Así se les reconocía.

Estafas con IA a las que debe estar atento

Antes, los errores de ortografía y las frases raras delataban una estafa. La IA no comete esos errores. Estos son los patrones que conviene conocer. Los detalles seguirán cambiando. La forma de comprobar es la misma.

Llamada

Una llamada que suena como un familiar

Le llama un nieto, su papá o su mamá, o un amigo. Tiene miedo. Hubo un accidente, un arresto o una cuenta del hospital. Necesita dinero ya y le pide que no le cuente a nadie. La voz suena igual porque la IA puede copiar una voz a partir de un audio corto publicado en internet.

Cómo comprobarlo: Cuelgue y llámele al número que usted ya tiene. Pregunte la palabra clave de su familia.

Dónde reportarlo: FTC, Línea Nacional contra el Fraude a Personas Mayores del Departamento de Justicia

Cree una tarjeta de frase secreta familiar (en inglés)

Video

Un video que parece real

Una videollamada o un video muestra a alguien que usted conoce o en quien confía: un familiar, su jefe, una celebridad, un presentador de noticias. Le pide dinero, le recomienda una inversión o le dice que actúe rápido. La IA puede hacer que una cara y una voz digan cosas que la persona real nunca dijo.

Cómo comprobarlo: Comuníquese con la persona por otro medio. Desconfíe de cualquier inversión que conoció por primera vez en un video o un anuncio.

Dónde reportarlo: FTC, FBI IC3

Texto o correo

Un mensaje o correo que le conoce

Un mensaje usa su nombre, su banco, un pedido reciente o un paquete que espera. Le pide tocar un enlace, confirmar un código o “verificar” su cuenta. La IA escribe estos mensajes rápido, sin errores, para miles de personas a la vez.

Cómo comprobarlo: No toque el enlace. Entre usted mismo al sitio web o la aplicación de la empresa, o llame al número de su tarjeta o de su factura.

Dónde reportarlo: FTC, FBI IC3

Impostores

Alguien “oficial”

Alguien dice que llama del IRS, del Seguro Social, de Medicare, de la oficina del sheriff o del equipo de fraudes de su banco. Le dice que hay una orden de arresto, una cuenta congelada o un problema que solo se arregla pagando. Las agencias de verdad no exigen tarjetas de regalo, criptomonedas ni transferencias, y no amenazan con arrestarle por teléfono.

Cómo comprobarlo: Cuelgue y llame a la agencia al número que aparece en su sitio web oficial.

Dónde reportarlo: Inspector General del Seguro Social, FTC

En internet

Una nueva amistad o un romance por internet

Alguien que conoció por internet es amable, atento y siempre está disponible. Con las semanas, la conversación llega al dinero, a una oportunidad con criptomonedas o a una emergencia. La IA puede mantener muchas de estas conversaciones a la vez.

Cómo comprobarlo: Nunca envíe dinero a alguien que no conoce en persona. Háblelo con alguien de su confianza.

Dónde reportarlo: FTC, FBI IC3

Computadora o teléfono

Un falso “soporte técnico” o una alerta de su cuenta

Una ventana emergente, una llamada o un mensaje le dice que su computadora tiene un virus o que hackearon su cuenta. Le piden acceso remoto o le dicen que mueva su dinero para “protegerlo”.

Cómo comprobarlo: Cierre la ventana o cuelgue. Ninguna empresa de verdad le pide mover su dinero para protegerlo.

Dónde reportarlo: FTC, FBI IC3

Si le pasó a usted

Qué hacer si le pasa a usted

Que le hayan elegido como blanco no es su culpa. Puede seguir estos pasos en cualquier orden, pero los dos primeros son los más urgentes.

  1. Corte el contacto. Cuelgue, deje de responder y no envíe más dinero. No abra enlaces ni instale nada que le pidan.

  2. Llame a su banco o a la compañía de su tarjeta. Use el número del reverso de su tarjeta. Dígales que fue un fraude y pida que detengan o reviertan el pago. Si pagó con una tarjeta de regalo, llame a la compañía que la emitió. Si envió criptomonedas, comuníquese con la plataforma que usó.

  3. Repórtelo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov. Su reporte ayuda a las autoridades a detectar patrones.

  4. Si alguien usó su información personal, vaya a RobodeIdentidad.gov. La FTC le dará un plan personal con los próximos pasos para su caso.

  5. Si pasó por internet, por mensaje de texto o por teléfono y perdió dinero, presente una denuncia ante el FBI en ic3.gov.

  6. Comuníquese con la oficina del Fiscal General de Minnesota. Llame al 1-651-296-3353 o presente una queja en línea. La oficina de protección al consumidor de su estado sigue de cerca las estafas dirigidas a los residentes de Minnesota.

  7. Haga un reporte ante la policía o el sheriff de su zona. Pida una copia. Su banco o sus acreedores pueden pedírsela.

  8. Congele su crédito en las tres agencias de crédito. Es gratis e impide que se abra crédito nuevo a su nombre hasta que usted lo quite.Equifax: equifax.com
    Experian: experian.com
    TransUnion: transunion.com

Si usted tiene 60 años o más, o ayuda a alguien que los tiene, la Línea Nacional contra el Fraude a Personas Mayores del Departamento de Justicia le puede guiar en estos pasos: 1-833-FRAUD-11 (1-833-372-8311). Esto importa en Minnesota: aquí, las personas de 60 años o más reportaron $111,387,313 en pérdidas por delitos en internet en 2025 (n.º 19 del país).

Cuidado con las estafas de “recuperación”. Desconfíe de quien le contacte para ofrecerle recuperar su dinero a cambio de un pago. Es una segunda estafa muy común. Las agencias del gobierno no cobran por ayudarle.

Ayuda oficial

Dónde pedir ayuda en Minnesota

Primero las oficinas oficiales de Minnesota y después los servicios federales que sirven en todos los estados. Revisamos los números y enlaces en el sitio web de cada agencia. Los nombres oficiales están en inglés; le explicamos qué hace cada una.

Fiscal general (attorney general)

Personas mayores y cuidadores

Minnesota Department of Human Services - Minnesota Adult Abuse Reporting Center (MAARC) / Adult Protective Services

Reporte abuso o explotación financiera

Reporte sospechas de abuso, negligencia o explotación financiera de una persona mayor o un adulto vulnerable.

U.S. Department of Justice

National Elder Fraud Hotline

Línea nacional del Departamento de Justicia contra el fraude a personas mayores. Ayuda a personas de 60 años o más, y a sus familias, a reportar un fraude y saber qué hacer. De lunes a viernes, de 10 a.m. a 6 p.m. (hora del Este).

Recursos nacionales

Reporte una estafa o un robo de identidad

Federal Trade Commission (FTC)

ReporteFraude.ftc.gov

La Comisión Federal de Comercio (FTC) recibe reportes de cualquier estafa, fraude o mala práctica de negocios. Los reportes llegan a una base de datos que usan las autoridades de todo el país.

FBI

Internet Crime Complaint Center (IC3)

El centro del FBI para denunciar delitos por internet, como fraudes de inversión, criptomonedas, estafas románticas y mensajes de texto falsos. El formulario está en inglés.

Consumer Financial Protection Bureau (CFPB)

Presente una queja ante la CFPB

La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) recibe quejas cuando un banco, una compañía de tarjetas o un servicio de envío de dinero no le ayuda con un problema. La CFPB envía su queja a la compañía y da seguimiento a la respuesta.

Personas mayores, Seguro Social y Medicare

Social Security Administration, Office of the Inspector General

Denuncie estafas del Seguro Social

La oficina del Inspector General del Seguro Social recibe denuncias de llamadas, textos, correos o cartas de personas que se hacen pasar por el Seguro Social. Para preguntar por sus beneficios, llame al Seguro Social al 1-800-772-1213.

Centers for Medicare & Medicaid Services

1-800-MEDICARE

Reporte un posible fraude de Medicare, como cobros por servicios que no recibió o alguien que le pide su número de Medicare.

Congele su crédito (gratis)

Comuníquese con cada agencia por separado. El congelamiento es gratis, no afecta su puntaje de crédito y lo puede quitar cuando necesite pedir crédito.

Antes de que pase algo

Proteja a su familia

La mejor protección son unos pocos hábitos que su familia acuerda antes de que pase algo.

  • Elijan una palabra clave familiar.

    Escojan una palabra o una pregunta que solo su familia conozca. Quien llame con una “emergencia” tiene que saberla. No la publique ni la envíe por mensaje.

  • Devuelva la llamada a un número que ya tiene.

    Si una llamada, un mensaje o un video le pide dinero o información, cuelgue y comuníquese usted mismo con la persona o la empresa.

  • Vaya más despacio cuando algo parece urgente.

    La presión para actuar ya, guardar el secreto o pagar de una forma poco común es la señal más clara de una estafa.

  • Proteja lo que es público.

    Ponga sus redes sociales en privado. Piénselo dos veces antes de publicar sus viajes, cumpleaños, la escuela de sus hijos o videos con su voz. Las estafas que suenan personales se arman con datos personales.

  • Active la verificación en dos pasos

    en su correo, su banco y su cuenta de teléfono. Nunca comparta los códigos con nadie que le llame.

  • Hable con quienes tienen más probabilidad de recibir la llamada.

    Padres, abuelos y adolescentes. Una conversación de cinco minutos vale más que cualquier advertencia.

  • Congele su crédito ahora.

    No tiene que esperar a que haya un problema. Es gratis y lo puede quitar cuando quiera.

Carteles gratis

Carteles gratis para imprimir y compartir

Para su familia, un centro para personas mayores, la biblioteca, un centro comunitario, su iglesia, una clínica, una escuela o un edificio de apartamentos. Cada uno es una sola hoja tamaño carta, gratis para copiar y compartir. El primer cartel está hecho para Minnesota: incluye el número de su fiscal general.

Vista previa del cartel “Dónde reportar una estafa en Minnesota”

Dónde reportar una estafa en Minnesota

A quién llamar en su estado después de una estafa, con la línea del fiscal general.

Para: centros para personas mayores, bibliotecas, oficinas de gobierno, centros comunitarios, clínicas, cuidadores

Vista previa del cartel “Estafa de la llamada de emergencia familiar”

Estafa de la llamada de emergencia familiar

Llamadas que suenan como un familiar en apuros: las señales de alerta y qué hacer.

Para: centros para personas mayores, bibliotecas, centros comunitarios, iglesias y templos, edificios de apartamentos, familias

Vista previa del cartel “Elijan una palabra clave familiar”

Elijan una palabra clave familiar

Un hábito sencillo para toda la familia: una palabra clave que confirma que una llamada de emergencia es real.

Para: familias, centros para personas mayores, escuelas, bibliotecas, iglesias y templos, cuidadores

Vista previa del cartel “Estafa de mensajes de texto falsos”

Estafa de mensajes de texto falsos

Textos falsos sobre peajes sin pagar, paquetes y alertas del banco: las señales de alerta y qué hacer.

Para: centros para personas mayores, bibliotecas, centros comunitarios, iglesias y templos, edificios de apartamentos, familias

Vista previa del cartel “Estafa de impostores del Seguro Social y del gobierno”

Estafa de impostores del Seguro Social y del gobierno

Llamadas de personas que dicen ser del Seguro Social o de la policía y exigen un pago.

Para: centros para personas mayores, bibliotecas, oficinas de gobierno, clínicas, iglesias y templos

Vista previa del cartel “Estafa de soporte técnico”

Estafa de soporte técnico

Avisos falsos de virus y “técnicos” que quieren acceso remoto: las señales de alerta y qué hacer.

Para: centros para personas mayores, bibliotecas, centros comunitarios, iglesias y templos, edificios de apartamentos, familias

Vista previa del cartel “Estafa de Zelle y transferencias”

Estafa de Zelle y transferencias

Llamadas falsas del departamento de fraudes de su banco que le piden enviar dinero por Zelle u otra aplicación.

Para: centros para personas mayores, bibliotecas, centros comunitarios, edificios de apartamentos, familias

Vista previa del cartel “Estafa romántica y de inversión”

Estafa romántica y de inversión

Amistades en línea que terminan en pedidos de dinero o “inversiones” en criptomonedas: las señales de alerta y qué hacer.

Para: centros para personas mayores, bibliotecas, centros comunitarios, iglesias y templos, edificios de apartamentos, familias

Vista previa del cartel “Estafa de impostores de Amazon”

Estafa de impostores de Amazon

Llamadas, textos y correos falsos de Amazon: las señales de alerta y qué hacer.

Para: centros para personas mayores, bibliotecas, centros comunitarios, edificios de apartamentos, familias

Ver todos los carteles →

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Hay estafas con IA en Minnesota?

Sí. Los informes estatales todavía no separan las estafas con IA, pero el FBI recibió 22,364 denuncias que mencionaban la IA en todo el país en 2025, con $893,346,472 en pérdidas reportadas. En Minnesota, la gente presentó 13,595 denuncias de delitos por internet ante el FBI ese año (n.º 23 del país).

¿Cómo sé si una llamada de un familiar es real?

Muchas veces ya no se puede saber solo por la voz. La IA puede copiar cómo suena una persona a partir de una grabación corta; a esto se le llama clonación de voz. Cuelgue y llámele al número que usted conoce, o pregunte la palabra clave de su familia.

¿Dónde reporto una estafa con IA en Minnesota?

Repórtela a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov, al FBI en ic3.gov si pasó por internet o por teléfono, y a la oficina del Fiscal General de Minnesota al 1-651-296-3353. Si usaron su identidad, vaya a RobodeIdentidad.gov. Haga también un reporte ante la policía de su zona.

¿Puedo recuperar mi dinero?

A veces. Su mejor oportunidad es llamar enseguida a su banco, a la compañía de su tarjeta, a la compañía de la tarjeta de regalo o a la plataforma de criptomonedas. Desconfíe de quien le contacte para ofrecerle recuperar su dinero a cambio de un pago. Es una segunda estafa muy común.

¿De dónde vienen los datos de esta página?

De informes públicos del gobierno: Consumer Sentinel Network Data Book 2024 y 2025 Internet Crime Report. Los datos de contacto vienen del sitio web de cada agencia. Actualizamos esta página cuando salen informes nuevos. Las fuentes están abajo.

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Fuentes

Página revisada por última vez el 1 de octubre de 2026. Si un número o enlace cambió, escríbanos a support@aiprotection.org.

Fuentes

Solo con fines educativos, no es asesoría legal. AI Protection no es una agencia del gobierno y no está afiliada a la FTC, al FBI ni al fiscal general de Minnesota.